¿Perdiste tus documentos? Aquí te contamos cómo puedes recuperarlos

Actualmente, la Secretaría de Gobierno como Policía Nacional tienen a disposición de la ciudadanía bancos de documentos extraviados, que han sido llevados allí por ciudadanos que los encuentran. Las cédulas, tarjetas de identidad, licencias de conducción, pasaportes, libreta militar, tarjetas de propiedad y tarjetas profesionales, son los documentos que más se encuentran en estos bancos.

Banco de documentos de la Secretaría de Gobierno 

Antes de instaurar una denuncia por pérdida de documentos, te recomendamos siempre acercarte al Banco de Documentos Extraviados de la Secretaria de Gobierno o consultar por internet si tu documento se encuentra allí.

¿Cómo consultar?

•  Ingresa a la página oficial de la Secretaría Distrital de Gobierno www.gobiernobogota.gov.co.
• Selecciona el ícono del Banco de documentos extraviados.
• Digita los datos que allí te solicitan.
• Si tu documento se encuentra en este banco, dirígete a la sede principal de la Entidad ubicada en la Calle 11 No. 8-17, en el horario de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. 

Recuerda que este servicio es gratuito, no requiere de intermediarios y es atendido por funcionarios de la Secretaría Distrital de Gobierno. Una vez los documentos llegan al banco de documentos extraviados, permanecen por espacio de tres meses, posteriormente se realiza un oficio y se remiten a la entidad que lo expidió.

Banco de documentos de la Policía Nacional  

Al igual que la Secretaría de Gobierno, la Policía Nacional dispone a través de su página web un sitio donde se puede consultar el documento extraviado: https://www.policia.gov.co/documentos-recuperados. En este enlace podrás consultar documentos como: Carnets, carnets de EPS, carnet estudiantil, cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, cédula militar, certificado de emisión de gases, certificado judicial, certificado revisión tecnicomecánica, contraseña, levantamiento de prenda, libreta militar, licencia de conducción, salvoconducto para porte de armas, salvoconducto para tenencia de armas, seguro obligatorio, tarjeta de crédito y tarjeta de identidad. Si encuentras un documento lo puedes entregar en cualquiera de las estaciones de Policía de la ciudad o en los Centros de Atención Inmediata CAI.