Redes, televisión y elecciones: los retos del pluralismo informativo en tiempos de inteligencia artificial

La CRC analizó el cubrimiento de las campañas y los retos de la desinformación, las redes sociales y el pluralismo informativo.

Computador en un escritorio

La viralización de contenidos generados con inteligencia artificial, las llamadas deepfakes, y el papel de las redes sociales en las campañas electorales plantean nuevos desafíos para el acceso a información veraz.

Así lo explicó Mauricio Vera Sánchez, comisionado de la Sesión de Contenidos Audiovisuales de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC, en el nuevo capítulo de Audiencias Capital en el que habló sobre los principales hallazgos del cubrimiento periodístico de la campaña presidencial en cuatro operadores distintos.

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Inteligencia artificial y desinformación en las campañas

Vera destacó que, aunque la CRC no tiene competencia regulatoria sobre el entorno digital, reconoce el impacto que tienen la desinformación y los contenidos manipulados en los procesos electorales.

Así mismo, explicó que los medios tradicionales están sujetos a obligaciones relacionadas con la veracidad, imparcialidad y responsabilidad social.

“Los medios de comunicación tienen una responsabilidad social que los diferencia sustancialmente de lo que sucede en las redes digitales. Y aquí queremos hacer un énfasis porque por uno u otro camino, digamos, los medios aún conservan, por la regulación, precisamente esa responsabilidad de ser más juiciosos a la hora de producir la información”, comentó.

El contraste de fuentes, uno de los principales hallazgos

Uno de los hallazgos destacados fue que cerca del 33 % de las notas analizadas presentó contrastación de fuentes. Para el comisionado Vera, este elemento es relevante porque permite que las audiencias tengan diferentes perspectivas y un panorama más amplio para tomar decisiones informadas.

“Es decir, que hubo una decisión editorial que el noticiero consideró decir, «Esto requiere otro punto de vista.» Que sea contrario, que sea distinto, que complemente, de tal manera que la audiencia pueda tener un panorama mucho más amplio que es en última instancia lo que nos interesa para que las audiencias puedan tomar decisiones, en este caso, políticas informadas. Pero el gran volumen de notas no tuvo contrastación de fuentes”, añadió.

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Sin embargo, aclaró que la ausencia de contraste no implica necesariamente una falta de equilibrio, pues cada contenido debe analizarse de acuerdo con su contexto y naturaleza periodística.

Mayor exposición mediática no garantiza una victoria electoral

El análisis también evidenció que la exposición mediática no se traduce necesariamente en mayores posibilidades de éxito electoral.

Vera señaló que el candidato ganador no fue quien tuvo mayor cobertura en los medios tradicionales, lo que evidencia que la política también se desarrolla actualmente en otros escenarios, especialmente en las plataformas digitales.

“No hay una traducción directa entre mayor exposición en noticieros o en medios de comunicación tradicionales frente a la posibilidad de salir elegidos”, afirmó.

Aun así, sostuvo que la televisión conserva un papel relevante como espacio de verificación y credibilidad frente a la información que circula en redes.

Además: Bogotá, una ciudad que construye su memoria a través del arte y las historias

Es importante para Canal Capital la participación de la audiencia para seguir construyendo un cubrimiento cultural que refleje la riqueza y diversidad de Bogotá, aportando a la  construcción de contenidos que informan e inspiran.  

Los invitamos a seguir siendo parte de esta conversación y a ver el capítulo completo de Audiencias Capital el próximo sábado, 29 de agosto, a las 7:00 a.m. por www.canalcapital.tv o en los canales Claro 116, ETB 270, DIRECTV 143, Movistar 164 y 113, TDT y Tigo 105.

*Contenido financiado por el Fondo Único de TIC.

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