En el territorio colombiano, la estructura de los hogares ha experimentado una transformación profunda, donde el crecimiento de las llamadas «familias multiespecie» ha impulsado un mercado que antes se consideraba un lujo y que hoy se consolida como una necesidad prioritaria y son los seguros integrales y funerarios para animales de compañía.
Esta alternativa no solo busca cubrir emergencias veterinarias y tratamientos médicos de alta complejidad, sino también garantizar servicios exequiales que brinden una despedida digna a los perros y gatos, quienes cada vez ocupan un rol más central en las dinámicas familiares.
Una herramienta de protección integral
Las pólizas de seguro disponibles en el mercado capitalino y nacional ofrecen hoy un abanico amplio de coberturas, que van desde la atención médica primaria hasta situaciones de alta complejidad y servicios de estilo de vida para los propietarios.
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Entre los beneficios principales que se reportan, destacan:
- Consultas veterinarias presenciales y hospitalización.
- Cirugías, medicamentos y atención de urgencias las 24 horas.
- Servicios complementarios: Guardería en caso de viaje del dueño, servicios de baño y consultas telefónicas.
- Responsabilidad Civil Extracontractual: Cobertura clave para proteger al dueño ante posibles daños que la mascota pueda causar a terceros.
Al respecto, los ciudadanos e impulsores de estas iniciativas enfatizan la asimilación del cuidado de los animales al de cualquier otro miembro del núcleo familiar:
«Así como aseguramos la salud, como aseguramos a nuestros hijos, como aseguramos también nuestro hogar, debemos asegurar a estos animalitos, estas mascotas que nos dan tanto amor» asegura la Directora Comercial de la agencia Calma Correcol, Mónica Ramírez.
Asimismo, las coberturas de responsabilidad civil no solo responden a una libre elección, sino a normativas legales vigentes,«el Código de Policía hoy nos dice que para las mascotas de raza brava deben contar con esta póliza para evitar daños a terceros» y dependiendo del plan que se contrate, estas pólizas pueden llegar a reembolsar entre el 70% y el 100% de los gastos veterinarios inesperados.
El último adiós: previsión ante el duelo
La oferta del mercado no termina con la asistencia médica en vida, y los servicios funerarios para animales de compañía han ganado terreno de forma independiente o como complementos de planes integrales, buscando mitigar el impacto emocional y organizativo en el momento del fallecimiento.
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Es necesario estar prevenidos y contar con afiliación para que ese momento de dolor, de tristeza, o ese momento en el que la familia tiene que tomar la decisión de dormir a su mascota sea lo más llevadero posible
Hoy en día los planes exequiales actuales incluyen desde el retiro del cuerpo, salas de velación y cofres fúnebres, hasta alternativas ecológicas como la cremación individual o colectiva que permite transformar las cenizas en un homenaje vivo.
A esto se suman alternativas de apoyo integral que incluyen gastos exequiales, gastos de representación directamente, y acompañamiento psicológico a los dueños y los tenedores en caso de pérdida de los animales de compañía.
La realidad financiera: ¿Por qué asegurar a un animal de compañía?
Los expertos del sector coinciden en que la contratación de un seguro ha pasado de ser un gasto prescindible a una estrategia de prevención financiera indispensable, vinculada directamente al incremento en los costos de la medicina veterinaria moderna.
Es sola un tema de previsión y prevención, porque no estamos preparados para cualquier eventualidad que incurre tener a una mascota, hoy en día un tema quirúrgico médico para los animales de compañía está entre los 500 mil, un millón, y hay casos hasta que han pasado los 10 millones de pesos.
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Pero a pesar de los evidentes beneficios, los especialistas recomiendan a los usuarios revisar meticulosamente las condiciones antes de firmar cualquier contrato, ya que el mercado actual presenta limitaciones claras que los dueños deben conocer para evitar sorpresas.
- Enfermedades preexistentes: La gran mayoría de las pólizas tradicionales no cubren padecimientos crónicos o diagnósticos previos a la afiliación.
- Sistemas de reembolso: Por lo general, el propietario debe pagar la totalidad del servicio médico inicialmente y luego solicitar la devolución del dinero a la aseguradora.
- Límites de cobertura: Estas pólizas tradicionales operan por reembolso con coberturas veterinarias aproximadamente de un millón de pesos al año, con algunas exclusiones que son aquellas enfermedades que la póliza no cubre.
Aun con estas restricciones y la obligación de cumplir con pagos mensuales, para miles de hogares colombianos estas pólizas representan una inversión en tranquilidad.
Y en última instancia, permiten que ante una emergencia de salud, las familias tomen decisiones basadas en el bienestar real del animal y no condicionadas estrictamente por el precio del tratamiento médico.
