La Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia emitió una alerta a los viajeros de la capital debido a una nueva modalidad de estafa. Delincuentes están suplantando los canales oficiales de la Terminal de Transporte de Bogotá, especialmente de la sede Norte, aprovechando información engañosa en buscadores de internet para vender pasajes falsos.
De acuerdo con las denuncias recibidas por el Distrito, el engaño comenzaría cuando las personas buscan en plataformas como Google términos relacionados con la ‘Terminal del Norte’ o la ‘Terminal de Transporte del Norte’. En los resultados aparecen números telefónicos falsos que no tienen ninguna relación con la entidad.
Tambien puedes leer: Estos son los nombres elegidos para las tres estaciones del metro
Al comunicarse a esas líneas, por lo general a través de contactos de WhatsApp, los delincuentes se hacen pasar por asesores autorizados, y con total naturalidad, ofrecen disponibilidad de rutas, asignan sillas en los buses y solicitan pagos inmediatos mediante transferencias electrónicas o ‘llaves digitales’ de billeteras virtuales, para que una vez reciban el dinero, cortan la comunicación o envían confirmaciones falsas.
Consejos clave para no caer en la trampa
Para evitar que más ciudadanos pierdan su dinero, las autoridades distritales compartieron las siguientes recomendaciones:
- No hay ventas por WhatsApp: Tenga en cuenta que la Terminal de Transporte de Bogotá no vende pasajes a través de esta aplicación.
- Verifique las fuentes: Desconfíe de números telefónicos en buscadores si no provienen de la página web oficial verificada de la terminal o de las empresas de transporte.
- Confirme con la transportadora: Antes de pagar, verifique los horarios y los mecanismos oficiales de compra directamente con las empresas de buses reconocidas.
Sigue leyendo: ¿Quién es José Manuel Restrepo, el nuevo vicepresidente de Colombia?
- Evite transferencias a particulares: No envíe dinero a personas naturales o cuentas de billeteras digitales sin estar 100% seguro de la autenticidad del canal.
- Guarde evidencias: Conserve comprobantes de pago, captures de pantalla y chats en caso de requerir una denuncia.
¿Cómo denunciar?
Si usted o un conocido han sido víctimas de esta modalidad de fraude, la Secretaría de Seguridad pide denunciar de inmediato. Puede recibir asesoría y acompañamiento llamando al equipo de Asesoría jurídica inmediata (AIDE) a la línea (601) 377 9595, extensión 1137, o reportar cualquier emergencia o delito a la Línea 123.
Al tratarse de una estafa y un posible delito informático, los ciudadanos pueden ingresar a las páginas web oficiales de la Policía Nacional o de la Fiscalía General de la Nación y hacer clic en el botón ‘A Denunciar’. El sistema permite tramitar el reporte de forma 100% virtual las 24 horas del día.
Para que las autoridades puedan proceder rápidamente, se recomienda recopilar todas las evidencias o ‘material probatorio’ como capturas de pantalla de la conversación de WhatsApp con los estafadores, el número de teléfono desde el cual lo contactaron o el enlace de la página web fraudulenta, y/o el comprobante de la transferencia bancaria o pago digital, donde se vea el número de cuenta, el banco de destino y el nombre del titular que recibió el dinero.
