Las redes sociales y las plataformas digitales han cambiado profundamente la manera en que las personas consumen contenidos, acceden a la información y se relacionan con los medios de comunicación.
Precisamente este será el tema central del próximo capítulo de Audiencias Capital, que se emitirá el sábado 6 de junio a las 7:00 a.m., y en el que se analizarán los retos y oportunidades que enfrenta la televisión pública en medio de la transformación digital.
Durante el programa, Julián Bejarano, integrante del equipo digital de Canal Capital, comparte su visión sobre los cambios que han traído las redes sociales y las plataformas digitales a la televisión pública. La conversación permite conocer cómo el canal adapta sus contenidos a los nuevos hábitos de consumo de información y fortalece la interacción con las audiencias a través de múltiples canales digitales.
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El programa también profundizará en el papel que cumplen las redes sociales como espacios de interacción permanente entre el canal y la ciudadanía. A través de comentarios, mensajes y reacciones, las audiencias participan activamente en la construcción de contenidos, aportan sugerencias, plantean inquietudes y contribuyen a fortalecer los procesos de comunicación pública.
La escucha activa como eje de la comunicación digital
Uno de los aspectos destacados de la conversación será la importancia de escuchar a las audiencias en tiempo real. Desde el equipo digital de Canal Capital se monitorean permanentemente los comentarios que llegan a través de plataformas como Facebook, Instagram, YouTube y TikTok, con el propósito de recoger opiniones, responder inquietudes y mejorar continuamente la experiencia de los usuarios.
Asimismo, el programa mostrará cómo la presencia digital del canal busca mantener una línea editorial basada en el respeto, la responsabilidad informativa y la cercanía con la ciudadanía. Lejos de recurrir a prácticas sensacionalistas para obtener mayor visibilidad, la apuesta consiste en ofrecer contenidos de calidad que reflejen la realidad de Bogotá y fortalezcan la participación de las audiencias.
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Los televidentes podrán conocer más sobre este tema en el próximo capítulo de Audiencias Capital, que se emitirá el sábado 6 de junio a las 7:00 a.m. El programa podrá verse por YouTube, en www.canalcapital.tv y a través de Claro 116, ETB 256, DIRECTV 143, Movistar 164 y 113, TDT y Tigo 105.
