En el espacio Audiencias Capital, se abre un diálogo sobre cómo los medios públicos relatan la ciudad, defendiendo el derecho a la información, la libertad de expresión y el pluralismo. Esta vez, la conversación se centra en la cultura como derecho, herramienta de ciudadanía y dimensión esencial de la vida urbana.
La protagonista de esta historia es Jennifer Ballestas, conocida como Jenny, comunicadora social y periodista afrocaribeña que, durante siete años, creó contenidos culturales en Instagram. Hoy, su experiencia llega a la televisión pública, llevando la mirada de la calle y de las redes al informativo AHORA de Canal Capital.
Jenny comenzó su trabajo en televisión el 1 de diciembre, un giro inesperado en su trayectoria. La propuesta llegó desde la dirección del noticiero tras conocer su trabajo digital, y ella no dudó en aceptarla. «Es como una película en la que el personaje principal tiene un plot twist», cuenta sobre su llegada a la pantalla.
Desde entonces, su día a día está lleno de aprendizaje y energía para adaptarse a la dinámica de la televisión, distinta a la de las redes sociales
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Su vínculo con la cultura comenzó en la infancia, acompañada por sus padres a museos, talleres de poesía y cursos de artes plásticas en Cartagena. Aunque no siguió la carrera de artista plástica, su pasión por el arte se transformó en periodismo cultural. Asistir a exposiciones, conocer artistas locales y narrar estas experiencias a través de su proyecto personal El parche cultural, y posteriormente mediante su marca personal.
En Bogotá, trabajó como estratega digital del Museo Nacional, acercando las colecciones a la ciudadanía mediante canales digitales. Esta experiencia consolidó su vocación: «No fui artista plástica, pero ahora hablo del arte y lo doy a conocer al mundo», afirma.
Comunicación cultural
Jenny es un ejemplo de proactividad en la comunicación cultural. Su trabajo demuestra que no se trata de esperar una política de inclusión, sino de acercarse a los colectivos, documentar sus procesos y visibilizar las expresiones culturales que a menudo permanecen al margen. Según la periodista, esta actitud es clave para enriquecer los contenidos de los medios públicos, donde la sección cultural ha sido históricamente percibida como secundaria frente al entretenimiento.
Con su mirada activa, curiosa y comprometida, Jennifer Ballestas promete transformar la forma en que la cultura llega a los espectadores de AHORA de Canal Capital, mostrando que contar historias sobre el arte y la ciudad es, también, un acto de ciudadanía.