«Sus dudas son nuestras historias», esa es la base del proyecto ‘Economía para la Pipol’, un medio digital dirigido por Valerie Cifuentes y María Camila González, donde los usuarios han logrado acercarse a temas técnicos relacionados con las finanzas y la economía.
A pesar de que las redes sociales son un espacio donde prolifera la desinformación, dado que como plataforma todos los usuarios pueden circular contenidos y opiniones sin un filtro, también han permitido que expertos se acerquen a nuevas audiencias con publicaciones de valor.
«Las redes sociales definitivamente sí abrieron una puerta para que se mueva más rápido la desinformación, pero también hay otras personas que las están usando para llevarle más información a la gente, democratizar la información», destaca González.
Ese es el caso de ‘Economía para la Pipol’ que por medio de carruseles, reels, y hasta un podcast busca explicar en palabras simples, así como ejemplos cotidianos, términos complejos, noticias, y hasta preguntas del diario vivir sobre su bolsillo.
Lee también: «Las historias de largo alcance son las que realmente le cambian la vida a la gente»: Catalina Gómez Ángel
No obstante, explicar inflación, impuestos o tasas de interés en un lenguaje cercano no significa sacrificar el rigor, según señala González el verdadero reto está en comprender primero los conceptos para luego traducirlos en conceptos que cualquier persona pueda entender.
«Primero es hacer un trabajo mucho más básico: entender el concepto y, luego de entenderlo, explicarlo de una manera sencilla. Pero eso no significa que le quitemos rigurosidad a los contenidos ni que dejemos de pensar en el periodismo; significa que lo estamos haciendo de una manera más sencilla y más cercana a la gente».
La clave: entender a las audiencias
Para González uno de los mayores aprendizajes que los medios tradicionales pueden tomar de los nuevos formatos digitales es conocer mejor a las personas a las que les hablan.
«Lo primero es entender las audiencias», afirma. «Es conectarse mucho más con quiénes son las personas que están al otro lado y cómo les llegas a esas personas».
Según explicó, es primordial adaptar el cómo se le habla a los usuarios según el conocimiento y las necesidades de cada público, pues no es lo mismo dirigirse a un economista, que a alguien que no sigue estos temas diariamente, pero que igual siente sus efectos en el bolsillo.
«No es lo mismo hablarle a una persona que ya sabe y entiende de economía que hablarle, por ejemplo, a mi tía, que no necesariamente está metida en el día a día de los temas económicos, pero igual le importa porque eso le pega a su bolsillo. Obviamente, a esta persona le voy a hablar de una manera distinta».
Las mismas redes sociales, asegura, han permitido conocer mejor a las audiencias y construir contenidos a partir de sus inquietudes. «Creo que es una oportunidad para hacerlo», señaló.
*Contenido financiado por el Fondo Único de TIC.
