Si recibe transferencias monetarias de Ingreso Mínimo Garantizado en Bogotá y dejó de recibir el dinero, es importante que revise si sus datos están correctamente registrados. La Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS) realiza verificaciones de información antes de cada pago y puede suspender o inactivar las transferencias cuando encuentra inconsistencias en los registros de los beneficiarios.
Estas revisiones buscan confirmar que las personas cumplan las condiciones para recibir los recursos y que sus datos coincidan con la información reportada por las entidades oficiales.
¿Cuáles son las razones por las que podrían suspender o inactivar una transferencia?
De acuerdo con la Secretaría Distrital de Integración Social, existen diferentes situaciones que pueden generar novedades en los pago, entre ellas están:
- Inconsistencias en los nombres: cuando los nombres registrados en las bases de Ingreso Mínimo Garantizado no coinciden al menos en un 60% con los datos de la Registraduría Nacional.
- Errores en el número de teléfono: cuando el contacto registrado en la base de datos de bancarización de personas mayores del sistema SIGLO presenta inconsistencias.
- Registro de fallecimiento: cuando la Registraduría Nacional reporta que el beneficiario falleció o encuentra inconsistencias en su estado.
- Registro de pensión: cuando la persona aparece como pensionada en el Registro Social de Hogares, administrado por el DNP.
- Novedades sobre el beneficiario: cuando la Subdirección para la Vejez de Integración Social reporta alguna novedad relacionada con la persona.
- Documento de identidad incorrecto: cuando el beneficiario aparece registrado con un tipo de documento diferente a la cédula de ciudadanía en las bases de datos de la Subdirección para la Vejez.
¿Cómo se verifica la información de los beneficiarios?
Antes de realizar las transferencias monetarias, Integración Social contrasta los datos registrados con diferentes entidades y plataformas oficiales. Entre las fuentes consultadas se encuentran:
- Registraduría Nacional.
- Plataforma de Integración de SISPRO (PISIS).
- Secretaría Distrital de Salud.
- Departamento Nacional de Planeación (DNP).
- Sistemas de información propios de la Secretaría Distrital de Integración Social.
Este proceso permite identificar posibles inconsistencias en los registros y verificar que las personas cumplan con las condiciones establecidas para recibir los recursos.
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¿Dónde consultar si le suspendieron o inactivaron el pago?
Si es una persona mayor y tiene dudas sobre la suspensión o inactivación de su transferencia monetaria, puede comunicarse con la Secretaría Distrital de Integración Social a través de los siguientes canales:
- Línea de atención: (601) 380 8330, opción 6.
- Canales oficiales de atención: puede consultar los puntos y medios de contacto de la Secretaría y sus Subdirecciones Locales en este enlace.
Si quiere consultar cómo funciona la estrategia de transferencias monetarias para ciudadanos en condiciones de vulnerabilidad, puede ingresar en el ABC de Ingreso Mínimo Garantizado 2026.
Foto: Portal Bogotá*
