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Atención y servicios a la ciudadanía Transparencia y acceso a la información

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Inicio > Canal Capital Corporativo > 1. INFORMACIÓN DE LA ENTIDAD

1. INFORMACIÓN DE LA ENTIDAD

1.1. Misión, visión, funciones y deberes

1.2 Estructura orgánica – organigrama

1.3 Mapa de procesos y caracterizaciones

1.4. Directorio Institucional

1.5 Directorio de servidores públicos, empleados y contratistas

1.6. Directorio de entidades.

1.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés

1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención

1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas

1.10. Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado

1.11. Calendario de actividades

1 .12 Información sobre decisiones que pueden afectar al público

1.13 Entes y autoridades que lo vigilan

1.14. Publicación de hojas de vida.