Conoce aquí los servicios que presta Canal Capital y lo que debes hacer para acceder a estos.
Trámites y servicios
5.1 OPA Permiso de retransmisión de la señal
Otro procedimiento administrativo (OPA) · En línea
Obtener autorización por escrito para retransmitir la señal de Canal Capital a los servicios de televisión comunitaria cerrada sin ánimo de lucro, en las diferentes localidades y municipios.
5.2 Copias de material audiovisual
Servicio · En línea
Obtener copias de programas y grabaciones producidos por Canal Capital para su uso en ámbito doméstico.
5.3 Visitas académicas
Servicio · En línea
Recorridos guiados por las áreas operativas a los estudiantes de universidades e instituciones educativas a nivel nacional en temas relacionados con la producción y emisión de programas de televisión.
5.4 Servicio social
Servicio · En línea
Prestar un servicio de información inmediata a través de la emisión de la Franja Informativa «avisos de personas desaparecidas» para ciudadanos que requieren de apoyo por sus carencias, marginación, necesidades o vulnerabilidad.
Normatividad asociada
Resolución 67 de 2025 “Por medio de la cual, adopta el nuevo tarifario de CAPITAL SISTEMA DE COMUNICACIÓN PÚBLICA y se establece el procedimiento, los criterios y las condiciones de actualización del mismo, para que responda a las dinámicas cambiantes del mercado y a los requerimientos comerciales de la entidad.”
Ley 23 de 1982 «Sobre derechos de autor».
Resolución 433 de 2013 Por la cual se reglamenta parcialmente el Servicio de Televisión Comunitaria Cerrada Sin Ánimo de Lucro.
Decreto 197 de 2014 “Por medio del cual se adopta la Política Pública Distrital de Servicio a la Ciudadanía en la ciudad de Bogotá D. C.”
Acuerdo 630 de 2015 «Por medio del cual se establecen unos protocolos para el ejercicio del Derecho de Petición en cumplimiento de la Ley 1755 de 2015 y se dictan otras disposiciones».
Acuerdo 731 de 2018 «Por el cual se promueven acciones para atención respetuosa, digna y humana de la ciudadanía, se fortalece y visibiliza la función del defensor de la ciudadanía en los organismos y entidades del distrito, se modifica el artículo 3 del acuerdo 630 de 2015 y se dictan otras disposiciones».
En cumplimiento del inciso 2 del artículo 6 del Decreto 103 del 20 de enero de 2015, reglamentario parcial de la Ley 1712 de 2014, Canal Capital informa que estos servicios se encuentran inscritos para consulta ciudadana en los portales respectivos.
- SUIT: Permiso de retransmisión de la señal (OPA).
- Portal Bogotá: permiso de retransmisión de la señal de televisión.
Canales de contacto
Sedes
- Canal Capital – Sede principal: Av. El Dorado N° 66 – 63, piso 5, Bogotá D.C.
- Canal Capital – Administrativo: Carrera 11ª N° 69 -43, Bogotá D.C.
Atención telefónica
Teléfonos: +57 6014578300 – +57 3209012473
Línea Anticorrupción: 195
Correos electrónicos
Atención al ciudadano: ccapital@canalcapital.gov.co
Notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@canalcapital.gov.co
Correspondencia: correspondencia@canalcapital.gov.co
Horario presencial
De 8:00 a.m. a 5:00 p.m. los días lunes, miércoles y viernes. Los demás días se brinda atención por los canales virtual, escrito y telefónico.