Mecanismos para la atención al ciudadano

• Canales de interacción para la presentación y atención de peticiones ciudadanas

Todas sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias podrá tramitarlas a través de los siguientes canales en el horario de 8:00 am a 5:30 pm.    

	Presencial	Ver más	Avenida El Dorado No. 66 – 63 piso 5º
	Telefónico	Ver más	(57 + 1) 4578300 Ext. 5011
	Escrito	Ver más	Avenida El Dorado No. 66 – 63 piso 5º
	Correo electrónico	Ver más	ccapital@canalcapital.gov.co
	Virtual	Ver más	Chat en línea   www.canalcapital.gov.co
	Sistema Distrital de quejas y soluciones	Ver más	http://www.bogota.gov.co/sdqs

• Formulario electrónico para el registro y atención de peticiones ciudadanas SDQS

Formulario SDQS

• Link formulario de solicitudes, quejas, reclamos y denuncias: 

Todas sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias podrá tramitarlas a través de nuestro portal web www.canalcapital.gov.co link atención al ciudadano; al correo electrónico ccapital@canalcapital.gov.co, en días hábiles comunicarse al teléfono 4578300 Ext. 5011 en el horario de 8:00 am a 5:30 pm, o acercarse a nuestras oficinas ubicadas en la Avenida El Dorado No. 66 – 63 piso 5º.